Versão 2026-10-07
Quem trata seus dados
A plataforma que hospeda este curso é operada por PREENCHER RAZAO SOCIAL, CNPJ 00.000.000/0001-00, que atua como operadora dos dados. O curso em que você se matriculou é o controlador: é ele quem decide por que seus dados são coletados.
O que coletamos e por quê
- Nome, e-mail e WhatsApp — para executar a matrícula, enviar cobrança, avisar sobre aulas e liberar seu acesso. Sem eles não há como prestar o serviço.
- Data de nascimento — para saber se a matrícula exige responsável legal.
- Dados do responsável, quando o aluno é menor de 18 anos.
- Seu progresso no curso — módulos vistos, notas de prova, erros e acertos, presença em aula — para liberar os módulos seguintes e montar conteúdo de reforço.
- Prática de conversa por voz — o texto transcrito das suas falas e das respostas do sistema fica guardado no seu histórico, junto com a nota da prática. O reconhecimento de voz é feito pelo seu navegador, por serviço do fabricante dele (por exemplo, Google no Chrome): o nosso servidor recebe só o texto e um índice de confiança do reconhecimento, e não grava o seu áudio.
- Registro de acessos — quais páginas do curso você abriu e quando, para o curso acompanhar quem está estudando.
- Registro do aceite — data, versão do documento e endereço IP, como prova de que o contrato foi aceito.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
- Asaas, para processar a cobrança;
- provedor de e-mail (Resend), para as mensagens transacionais;
- serviço de WhatsApp do curso, para os avisos;
- provedor de inteligência artificial (Anthropic, empresa do modelo Claude): na prática de conversa, o texto das suas falas e o histórico daquela conversa são enviados a ele para gerar a resposta e avaliar a fala; e, no recurso de tradução da leitura, o trecho em inglês que você seleciona ou toca é enviado a ele para ser traduzido (o texto selecionado não é guardado por nós). Seu nome, e-mail e WhatsApp não vão junto. Não escreva dados pessoais sensíveis nas conversas;
- hospedagem e banco de dados, onde as informações ficam armazenadas.
Mensagens no WhatsApp
Você concorda em receber as mensagens operacionais do curso: cobrança, lembrete de aula, lembrete de estudo quando você fica alguns dias sem abrir aulas e avisos de matrícula. Pode pedir para sair a qualquer momento — passamos a usar apenas e-mail para o que for obrigatório.
Por quanto tempo guardamos
Não há exclusão automática: os dados ficam guardados enquanto sua matrícula e o curso existirem no sistema e, depois disso, pelo tempo que a lei exigir para registros financeiros e fiscais. A exclusão é feita sob pedido, como descrito abaixo.
Seus direitos e como pedir exclusão
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, portabilidade, e exclusão do que não formos obrigados a manter.
Peça pelos canais de atendimento do curso. Os pedidos são tratados por pessoas, caso a caso, nos prazos da lei.
Limites da tecnologia
As respostas e avaliações geradas por inteligência artificial podem conter erros. A nota de pronúncia é um indicativo baseado no que o navegador conseguiu reconhecer, não uma avaliação fonética profissional.
Segurança
As credenciais de pagamento ficam criptografadas. O acesso aos dados de cada curso é isolado: um curso não enxerga os alunos de outro. As senhas são guardadas com hash, nunca em texto puro.